空关房的定义是什么？物业费如何收取？

　　问：房屋闲置时物业费是按八折收取的。那闲置的定义是什么呢？

　　市住建委：根据《宁波市住宅小区物业管理条例实施意见》五、物业服务企业的服务第（五）条规定的空关房为：业主对物业办理交付满一年后仍未入住的空关房，第二年开始业主应向物业服务企业提出空关房起止时间书面申请，经物业服务企业核实后，从第二年开始空关房期间的物业服务费按80%比例交纳。

　　如果按要求向物业服务企业提出空关房起止时间书面申请，物业服务企业不执行空关房物业服务费按80%交纳的规定，您可向房屋所在地的物业主管部门进行投诉。