慈溪市人力资源和社会保障局2018年度政府信息公开工作报告

一、基本情况

为方便公众全方位了解政府信息，我局对照政府信息公开指南和公开目录，按照统一受理、统一办理、规范服务的工作流程，在全面梳理整合的基础上对我局应主动公开的各类政府信息特别是涉及人民群众切身利益的政府信息进行全面主动地公开。在主动公开政府信息的渠道上，本局积极发挥传统媒体作用，在一报两台等新闻媒体上及时全面发布上林英才计划、“最多跑一次”改革、社会保障待遇、“慈溪无欠薪”创建等重大人力社保工作信息，同时通过在慈溪市政府网人社板块开辟信息公开专栏、阳光政务专栏、完善微信、微博新媒体平台等多样化渠道，全方位向社会公开我局的职能职责、政务动态、政策法规、行政执法等各项政府信息，为公众了解政府信息提供便利。

二、政府信息主动公开与回应情况

2018年度，我局在政府网、政务微博微信、新闻媒体等平台共主动公开政府信息1567条，其中全文电子化达100%。在信息公开平台发布规范性文件11个，全部按照程序公开征求社会公众意见，发布公共财政拨款“三公”经费预决算信息3条，公共服务、办事指南、政务动态等便民服务类信息297条；通过81890、民E通等互动平台向公众主动回应解读、关注热点与舆情16383次，通过各级报纸、杂志以及“两微一端”新媒体渠道发布大学生就业创业补贴申报、社会保障卡政策问答、城乡居民合作医疗宣传等政策宣传稿件615次，发布人力社保业务公示公告49条。

三、社会保险等公共服务信息公开情况

根据《慈溪市人民政府办公室印发<关于全面推进政务公开工作的意见>实施细则的通知》（慈政办发〔2017〕117号）文件和社保基金“阳光监管”要求，有序推进基金信息披露，确保社保基金运行公开、透明，设立专栏公布社会保险基金监督举报投诉电话广泛接受社会监督。

四、政府信息依申请公开等情况

2018年度，我局共收到来自公民、法人或其他社会组织的有关政府信息公开申请10条次，均依法及时认真进行处理，并将处理结果通过网上在线、电话短信告知等形式及时通知当事人，办结率100%。本年度，我局未发生符合信息公开条件但不予公开信息的情况，并对公开政府信息实行免费提供、无偿服务，全年公开的政府信息均未收取任何费用。

五、工作存在的主要问题和改进情况 

近年来，我局的政府信息公开工作取得了明显成效，保障了公众的知情权、参与权、表达权和监督权，促进了依法行政和服务型政府建设。但是，我们也清醒地认识到，政府信息公开工作与公众的需求还存在一定差距，公开内容需要进一步拓展，信息公开工作力量需进一步强化。一是主动公开的信息数量不够多，一些政府信息还未能及时主动发布在民政网站上。二是宣传力度有待加强，对外公开的信息主要集中在政务动态方面，对于政策解读、政策信息方面需要进一步加强。三是业务水平有待进一步提高，缺乏对各科室、局属单位联络员的系统培训。

下一步，我局将围绕建设“服务政府、责任政府、法治政府”的目标，进一步转变观念、加大政府信息公开和政务公开工作力度，深化公开内容，扩大公开范围，拓展公开渠道，强化业务培训，同时积极创新信息公开手段，以图解方式对政策进行解读，不断提高人民群众对政府信息特别是法律法规政策的认知水平推动信息公开工作深化发展。

附件：政府信息公开情况统计表.doc

慈溪市人力资源和社会保障局

2019年3月13日