慈溪市人民政府：
　　2020年，浒山街道在市委市政府的坚强领导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真学习贯彻党的十九大、十九届五中全会精神和习近平总书记关于法治政府建设的重要批示精神，深刻认识在建设“重要窗口”中走前列当标兵的重大意义，围绕法治慈溪、法治浒山建设总体部署，顶层设计，高位推动，基层落实，不折不扣，全面推进法治政府建设各项工作取得新进展、新突破、新成效。现将有关工作推进情况报告如下：
　　一、一往无前抓落实，推动法治建设在疫情防控和经济社会发展上“双着力”
　　一是依法依规开展疫情防控。年初面对突如其来的疫情，立足统筹推进疫情防控和经济社会发展的要求，及时出手、主动作为，将法治建设融入疫情防控，进一步将全面依法治国的制度优势转化为疫情防控的治理效能。依法开展疫情防控，规范相关配套制度，落实疫情防控工作方案和应急预案，对防疫募捐款项和物资进行统一管理。
　　二是尽职尽责实现政策支持。在疫情态势得到缓解后，结合复工复产等要求，督促企业落实主体责任，积极为企业申报、核发关卡通行证，发放消杀物品，做好疫情联防联控工作。同时组织相关法律顾问对复工复产政策和惠企政策进行解读和传达，为企业争取政策支持，确保第一时间恢复经济发展。其中法律顾问为企业开展政策服务56余次。
　　三是全域全线营造宣传氛围。机关内部采用集中授课和干部自学、讨论相结合的形式，不断拓宽全体机关干部学法渠道，不断提高依法指导疫情防控和推动经济社会发展水平。借助阿拉浒山等线上媒体平台，加大对群众和企业法治宣传教育力度，持续进行疫情防控知识和相关法律法规政策宣传，引导群众不传谣、不信谣、不造谣。积极参与组织开展“防控疫情，法治同行”等活动，全年累计开展集中宣传32次，覆盖人数达上万人，为推动疫情防控和社会经济发展奠定了思想基础。
　　二、一马当先强服务，推动法治建设在便民利民和社会稳定上“双落地”
　　一是“最多跑一次”跑出改革发展加速度。设置5个综合受理窗口，优化提速前后台受理与流转，工作人员“专”变着“全”，全力打造“无差别全科受理”模式。组建“5+3+2”窗口服务专班，打造“一窗服务，一次办成，线上线下融合”模式。街道和26个社区（村）全面完成便民服务中心OSM标准化改造，通过“浙里办”APP、“宁波办事”自助终端等大力推进事项“网上办”，全年共受理线上线下咨询、办理服务1200余次，开展“集中服务日”20余次。
　　二是化解积案化出社会稳定新希望。实行信访积案领导制，针对重点信访案件成立专门包案稳控小组，并多次召开专题会议进行研究。同时与国土、国资、民政等相关部门联动开展调查，核实情况，积极处理信访人诉求，做好初信初访及时化解、信访积案全力攻坚。全年街道共受理信访件1446件，其中81890电话件1028件，信访局交办418件，均已按时办结，满意率达95%以上。疫情期间街道共受理涉及疫情信访件233件，均在第一时间24小时内办结，办结率达100%，满意率100%。2020年度共有信访积案历史10件，目前已化解信访积案9件，其中国家级1件，历史信访积案8件，有效地推动了社会稳定。
　　三是智能管理管出多方联动一盘棋。健全“两网融合”工作制度，实现事件处置规范高效，全年上报各类事件47508件，实现办结关闭率100％。推进“智慧城管”三级平台建设及运行，明确组织架构，健全常态化运作机制，规范案件质量和运作流程，共上报处置各类案件3737件。同时开展安全生产领域检查、交通安全整治、消防安全隐患排查等行动，构建起多方发力、多方联动、多方共促社会发展的良好局面。
　　三、一以贯之促提升，推动法治建设在务实政府和阳光政府上“双助力”
　　一是推进合法性审查全覆盖。根据上级要求和本街道实际情况，确定街道党委、政府承担合法性审查工作的主体责任，党政主要负责人担负第一责任人职责，成立合法性审查工作小组。制定出台《浒山街道合法性审查全覆盖工作实施方案》，对审查范围、审查机制、审查质量作出明确规定，全面推进合法性审查全覆盖工作。
　　二是印发重大行政决策事项目录。为进一步提高依法行政能力和水平，按照《重大行政决策程序暂行条例》《浙江省重大行政决策程序规定》等有关规定和要求，印发《浒山街道2020年度重大行政决策事项目录》，其中重大行政决策事项1项，按要求完成社会稳定风险评估，有力地促进了科学决策、民主决策、依法决策。
　　三是加大政务公开力度。认真贯彻落实《慈溪市人民政府办公室关于进一步做好基层政务公开标准化规范化目录编制工作的通知》，参照政务公开标准目录模板，结合权责清单、公共服务事项清单，逐项梳理相关领域公开事项，合理设置事项分级，进一步细化完善信息发布、政策解读、回应关切、公众参与、监督评议等工作流程，建立健全基层行政决策公众参与、解读回应等工作机制，推进办事服务公开标准化，切实提升政务公开规范化水平。目前政务公开标准目录已编制完成，并通过政府网站主动公开政府信息达268条，在街道级媒体平台公开政务信息320余条。

　浒山街道办事处
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2021年1月11日