户籍小事，办在群众心坎上

全市公安队伍教育整顿开展以来，慈溪公安把与人民群众接触最多、感受最直接的户籍业务，作为“我为群众办实事”实践活动的重要载体，将“群众少跑腿、不跑腿”常态化，把“户籍服务”做到家，真正为群众解决急事难事。

5月5日，宗汉派出所收到张小某父亲送来的“为民解忧，优质服务”锦旗，赞赏他们以及崇寿派出所优质高效的户籍服务。

事情还要从二十几年前说起，当时张小某的父亲张某与母亲何某相识共同生活，但未领取结婚证，于1997年生下张小某。由于各种原因，张小某一直未能办理户口。

4月16日，张小某带着父母来到宗汉派出所申请无户口人员补录。户籍民警黄祎祎受理后，给三人分别制作调查笔录。因为张小某的父母户籍分别在宗汉街道和崇寿镇，户籍补录需要两地关于张小某的各种证明。为了让群众少跑腿，黄祎祎同步联动崇寿派出所户籍民警陈梁，开展实地调查，出具相关证明，期间还多次打电话告知张小某户籍办理进度。

4月29日，张小某终于成功办理落户手续，结束了长达25年的黑户生涯。

看到群众的笑容，户籍民警跑多少路，都觉得值了。

4月29日，坎墩派出所收到知青孙伯伯送来的锦旗“为民服务显初心，排忧除愁暖人心”。每个字都饱含着对户籍民警丁莹丹满满的谢意。

4月25日上午，孙伯伯到坎墩派出所求助，称自己面临无法领取知青下乡补助政策的困扰。

原来孙伯伯原户籍为上海市，1969年知青下乡来到坎墩，现定居于宁波，因为户口底册中将其姓名中的“民”字写成“明”字，“同音不同字”的困扰，导致了生活上的许多不便。

之前，孙伯伯也多次往返宁波上海想要解决姓名“同音不同字”困扰，但一直未能成功。

由于户籍迁移变动多次，且年久档案缺失无法为孙伯伯提供有效证明。丁莹丹本着“群众事无小事”的服务宗旨，了解情况后多次上门入户开展调查，最终帮助其开具证明，顺利解决了孙伯伯无法领取知青下乡补助政策的困难。