作为一名执业药师,除了本职工作外,每周一,陈展都是“浙里药店”的一名值班药师,负责在线上为群众开展“用药咨询”“用药科普”“药店导航”“寻药服务”等公众服务。“从事医药领域工作已经12年了,总想着尽己所能为群众服务,守护更多人的健康。”陈展说。
“浙里药店”是基于浙里办App开发的平台内应用,是一项围绕人民群众药品保障需求的数字化应用。广大市民有用药咨询,可下载浙里办App进行实名认证,登录后搜索“浙里药店(省药监局)”并进入浙里药店服务模块,点击左上角用药咨询功能。市民也可把日常购药、用药过程中所遇到的问题在此处进行提问或留言,值班药师看到后,会第一时间答复。
来自宁波北京同仁堂大药房有限公司慈溪分公司的陈展,是“浙里药店”首批21位执业药师志愿者之一,也是我市唯一一位入选的志愿者。他和其他志愿者一样,将按照每周排班顺序,在早上8点30分至晚上8点30分通过线上平台不间断为市民提供在线公益药事服务,通过专业性的回答与帮助,提升市民公众药事服务的体验感。
按照省委省政府数字化改革工作部署,省药品监督管理局开发了“浙里药店”应用,并于今年6月向社会招募优秀执业药师志愿者,为群众提供规范、优质、便捷的普惠性药事服务,将“浙里药店”打造成老百姓获取健康知识的重要窗口。
据统计,目前全市共有药店615家,“浙里药店”注册用户567家,占比92%,其中109家零售药店进销存数据实现对接,占全市药店总数的18%。“通过线上线下一体化开展全省药事服务工作,实现数智引领,打造便民惠民、安全长效的民生药事服务,将有效提升群众购药用药的安全和便捷。”市市场监管局相关负责人说。