宗汉“简案快办”跑出执法利民加速度

近日，宗汉街道综合行政执法队在执法过程中，成功办结了一起东小路一餐饮店未按规定分类投放生活垃圾的案件。根据《浙江省生活垃圾管理条例》相关规定，执法人员予以立案，并在3个工作日内作出了行政处罚决定。该案办结的快速、便捷、高效，得益于该街道正在实施的“简单案件快速办理”模式。

近年来，市场领域的投诉举报量逐年攀高，面对消费纠纷持续走高，如何营造安全、放心的消费环境，提升消费者满意度和幸福感？宗汉街道综合行政执法队积极部署、高效有序推进“简案快办”工作，重点围绕城市管理、市场监管、市政建设等领域案情简单、违法事实清楚、违法当事人自愿认错认罚且对违法事实和法律适用没有异议的行政处罚案件，在5个工作日内作出行政处罚决定。

建立清单，重点攻克“老大难”。宗汉街道根据市局“简案快办”工作指导意见要求，结合当地行政处罚案件特点，梳理制定优先适用简案快办案由清单，对重点攻克的社会治理“老大难”问题进行深入研究，尤其是“无照经营”“越门占道”“擅自倾倒建筑垃圾、生活垃圾”等行政处罚高频事项，在违法事实清楚、违法当事人自愿认错认罚且对违法事实和法律适用没有异议的情况下，原则采用“简案快办”模式，实现案件繁简分流。“简案快办”实施以来，已高效办理“老大难”案件10余件。

优化流程，打造案件办理“快车道”。据宗汉街道综合行政执法队工作人员介绍，以前一个案件，现场笔录、取证固证、立案审批、处罚告知等一系列环节流程下来，办结少则一周多则一个月，现在最快的两天即可完成。执法队还充分运用数字化手段，依托“浙江省统一行政处罚办案系统2.0平台”，开展案件办理和审批双轨并行，利用电子签章、电子送达、扫码缴纳罚款等功能创新落地，实现对传统案件办理流程的整体重塑，真正打造案件办理“快车道”。

“简案快办”模式在实现便民同时也助力营商环境得到优化提升。“这一模式既提升了执法办案效率，也减轻了执法办案人员办案压力，让他们有更多精力聚焦大案、难案办理，实现综合执法队伍执法能力和执法效率双提升。”宗汉街道综合行政执法队二中队相关负责人说，此举同时实现了当事人在处理违法行为过程中全程“零跑”。据统计，截至目前，该街道已累计办理“简案快办”行政处罚案件39起。