坎墩街道“三强化”构建特殊困难群体服务保障体系

今年以来，该街道通过“三强化”举措，构建特殊困难群体巡访、监测、救助、关爱、应急一体化服务保障体系，累计发放困难群体救助补贴219.5万元，涉及人员5369人次，覆盖率达100%。一是强化救助机构和人员配置。设立街道社会工作站，通过向第三方购买服务，承接特殊困难群体摸排和救助帮扶工作，在困难群众较多的重点村社，设立专项社会救助服务站3个。每个村社配备社会救助协理员1名，协助做好救助帮扶相关工作。截至目前，已提供紧急送医、临时庇护等帮扶服务43次。二是强化紧急联系人和智能设备配备。建立完善特殊困难群体紧急联系人制度，明确特殊困难群体赡（扶、抚）养义务人为第一联系人，街道、村两级帮扶责任人为紧急联系人。以未来社区“一老一小”场景创建为契机，为12户特殊困难群体家庭配置应急呼叫、红外感应、烟雾报警器等智能风险预警设备。三是强化关心关爱服务供给。建立巡访探视制度，针对低保对象、特困供养人员、困境儿童、残疾人以及重病、重残单独居住的人员等七类对象，组织人员通过上门走访、视频连线等形式，按照风险水平分级分类开展巡访关爱服务。开通线上“微心愿”功能，困难群体可通过微信公众号和门户网站发布需求心愿，由专业社会组织承接，提供关爱帮扶。截至目前，巡访机制已覆盖辖区100余人，完成“微心愿”60个。