“四单”点亮群众心中“满意灯”

夜幕降临，附海镇建附路的路灯格外显眼，照亮着群众夜晚出行回家的路。然而半年前，这里还未安装路灯，到了晚间就漆黑一片，给群众的出行造成不便。

“镇人大走访时，听了老百姓的‘怨言’，全程督办的项目，彻底解决了我们‘摸黑’出行问题。”近日，居住在该镇建附路旁的胡阿姨脸上笑开了花。

“建设建附线路灯工程”的项目只是该镇人大探索“四单”新模式的一个缩影。去年以来，该镇人大创新深化民生实事项目人大代表票决制工作，通过群众多样化点单、人大精准化定单、代表效率化督单和系统化验单“四单”新模式，把民生实事项目办到了老百姓的心坎上，让群众的“问题单”实现“单单”闭环。

“垃圾桶能不能再多增加几个”“工业区还有两条主干道没有名字”“道路窨井盖有下沉迹象”……在民生实事项目线索征集表上，人大代表将困扰群众的问题一一写下，汇聚成了一张张“办事表”。

“广泛征集民意，让群众多样化‘点单’，并深入调研论证，精准化转化‘定单’，做实‘民生实事项目选定’前半篇文章。”该镇人大主席陈军杰表示，目前该镇全年开展常态化征集，鼓励选民群众通过代表进站接待、代表进网格、“双周夜谈”等人大活动积极反映项目线索，同时丰富线上线下征集方式，综合运用纸质信件、“浙里甬人大”数字平台、“‘码’上反映”等载体进一步畅通线索收集渠道。同时，将每年9月定为“民生实事项目集中征集月”，邀请政府部门负责人进站与选民群众开展面对面交流，广泛宣传、征集线索、推动工作。去年以来，线上线下搜集民生实事项目线索36条。同时，镇人大办根据线索，不定期组织调研，将可行性项目交镇政府研究，快速交办、督促落实。其中，由该镇人大提交的“溪上稻乡”项目连续两年被确定为民生实事项目，入选宁波创新“共富工坊”建设“一统六富三十六场景”。

让代表全程跟踪监督效率化“督单”，并系统化“验单”，是探索“四单”新模式的重要闭环。年初，镇人大在收到镇人大代表王仲建关于“郑家浦河埠头改造提升”建议后，一周内就将该项目列为督事项目，并由人大督事实施、完成。“附海镇农村河道相关设施安全隐患集中治理工程以郑家浦为开端，然后全域推进。人大代表直接参与预算、施工、验收和审计‘全流程’监督。”附海镇副镇长吕红范表示，“政府部门作为‘接单员’，接受人大监督，一定以最大诚意和最大努力完成项目，让群众安心，让群众满意。”今年以来，该镇已有5个民生实事项目有序推进，31个民生“微项目”被转化为督办件，已全部交办完成。

“民生实事项目要把解决民生诉求问题作为重要任务，让代表工作更‘通民意’‘接地气’。”陈军杰告诉记者，为基层群众解决急难愁盼，是人大工作的一项重要任务，该镇人大将立足职责，坚持以问题为导向，把维护群众利益放在心上、落在实处，坚持用心、用力解决群众身边的“要事”和“小事”，保障民生温度，架起党和群众的“连心桥”，用实际行动点亮群众心中的“满意灯”。